FAQ'S ÁREA DE CONSULTAS Y PREGUNTAS FRECUENTES
Todo concepto novedoso despierta dudas, interés y curiosidad; por ello destinamos este espacio para responder a aquellas más comunes y recurrentes de nuestros visitantes. SIéntete libre de contactarnos si la respuesta que buscas a tu consulta no se encuentra en este apartado. En Flexzone estamos encantados de servirte.
Somos un parque innovador lleno de diversión y entretenimiento para toda la familia, dirigido a chicos y grandes...desde niños de 5 años, hasta adultos mayores dispuestos a pasar horas de sano entretenimiento. Nos dirigimos a todos aquellos que buscan una nueva forma de diversión, esparcimiento o ejercicio, fuera de lo habitual; un lugar donde los niños con sus papás, adolescentes con sus amigos, jóvenes con sus parejas y hasta adultos mayores de la tercera edad disfruten a lo grande... ¡Flexzone es para todos, Flexzone es para tí!
La regla básica en Flexzone es respetar siempre las áreas, cuidar de las instalaciones y divertirse con responsabilidad; acatando las recomendaciones de nuestro personal ya que es una norma de seguridad y armonía que busca que la diversión sea igual para todos.
Por norma de seguridad e higiene debes usar calzado especial, pero no te preocupes ya que en Flexzone contamos con padrísimos y exclusivos tines de salto totalmente higiénicos y seguros con una superficie antiderrapante, que podrás adquirir en nuestra taquilla al igual que tu pase de acceso. Así que diviértete saltando con tus padrísimos Flexsocks.
Sí. Para poder hacer uso de las instalaciones dentro del parque es un requisito indispensable que cada Jumper firme una carta de renuncia de responsabilidad; en el caso de niños o adolescentes menores de edad la renuncia deberá ser firmada por el padre o tutor; aunque en este último caso también puede llenar la renuncia en línea o bien descargarla desde nuestro sitio para imprimirla y presentarla ya firmada; siempre junto con una copia del IFE del padre o tutor.
Por norma interna todo menor de 12 años deberá ingresar bajo la supervisión y vigilancia de un adulto. Éste podrá accesar como compañía u observador al parque sin saltar; aunque del mismo modo deberá de firmar el deslinde de responsabilidad por su persona y por la del niño con quien accesa.
En Flexzone podrás adquirir tu acceso para saltar y divertirte desde media hora, una hora y hora y media; aunque si requieres de más tiempo de salto siempre podrás adquirir tiempo adicional por 30, 60 o 90 min. más. El costo de tu acceso no incluye Flexsocks y deberás adquirirlos por separado ($35 MXN). También puedes adquirir nuestra diferentes membresías ya sea para nuestras clases de flyrobics, liga de dodgeball o sencillamente freejump para venir los días que quieras. Consulta el costo de cada una de ellas en nuestra sección de "precios".
Del mismo modo contamos con cupones de regalo a partir de 60 y 90 min. de salto que podrás adquirir anticipadamente y poderlas obsequiar a quien tú quieras.
En Flexzone además de ofrecerte las mejores y más modernas instalaciones te ofrecemos los siguientes servicios para que tu visita sea una completa experiencia:
- Venta de souvenirs y cafetería
- Vestidores equipados con lockers y regaderas
- Estacionamiento con valet parking
- Áreas de esparcimiento, cómodos sillones, puffs y mesas en balcones
- Instructores y personal de apoyo capacitado en cada una de las áreas
Las fiestas privadas de cumpleaños y dinámicas de grupos en Flexzone funcionan de la siguiente manera:
1- Fiestas de cumpleaños: Consisten en rentar por un periodo promedio de 2 horas uno de nuestros mezzanines en donde tus invitados podrán hacer uso de los trampolines para divertirse. Éstas incluyen bebidas, snacks y pastel en diversos paquetes y costos. Mínimo 10 personas.(ver paquetes).
2. Fiestas y eventos privados. Consiste en rentar por un periodo de 60 a 120 min. ciertas áreas para el desarrollo de actividades de determinados grupos de personas; siendo destinada un área o pabellón exclusivo para los asistentes de dicho evento (previamente registrado). Excepto fines de semana y días festivos.